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  ログインできない場合の解決方法をご案内いたします

• ログアウトができません

  ログアウトに関する問題の解決方法をご案内します

• パスワードがわかりません

  パスワードをリセットする方法をご案内します

• パスワード再設定メールが届きません

  再設定メールが届かない場合の解決方法をご案内いたします

• 登録に年齢制限はありますか？

  アカウント登録に関する年齢条件についてご案内いたします

• ココポイントの利用にお金はかかりますか？

  ココポイントの利用の費用や課金に関してご案内いたします

• 1人で複数のココポイント会員登録はできますか？

  複数のアカウント作成に関するポリシーと規約についてご案内いたします

• 家族で一つのアカウントを共有してもいいですか？

  アカウント共有に関するポリシーと注意点についてご案内いたします

• 退会（会員登録の抹消）する方法はありますか？

  退会手続きの方法とプライバシー保護についてご案内いたします

• メールアドレスを変更できますか？

  メールアドレス変更の手順についてご案内します

• パスワードの変更はできますか？

  パスワード変更の手順をご案内いたします